2. Zpracování zakázky ( jak dlouho trvá výroba ) :
2.1. Veškerá výroba ( potisk, gravírování, výroba samolepek, nažehlovačkek a jiné ) je doba vyhotovení 3 až 4 pracovní dny od obdržení platby na náš účet. U více jak 10 kusů pak 5 až 7 prac. dnů. Není-li momentálně zboží skladem, probíhá výroba více jak 10 pracovních dní a odesíláme. U větších zakázek také řešíme výrobu idnividuálně dle domluvy a až poté expedujeme. Prosíme nezaměňujte dobu vyhotovení předmětů s dobou dodání !
Poznámka: Zboží, které není vyhotoveno na zakázku: jedná se především o nažehlovací archy, tiskátka, nebo předměty na které není možné dál tisknout, apod., odesíláme po obdržení platby na náš účet následují pracovní den.
2.2. Došlé platby evidujeme v průběhu každého pracovního dne - výroba předmětů v pořadí dle přijatých plateb.
O došlých platbách a dalším průběhu objednávky, informujeme zákazníka vždy emailem. Objednáváte - li zakázku pouze přes email, tyto informace podáme na vyžádání.
2.3. Přes víkend a ve státní svátky zakázky nezpracováváme!
3. Doprava ( odeslání zakázky ):
3.1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty, Zásilkovnou a nebo je možno si je vyzvednout osobně ( zde je nutná předchozí domluva ).
3.2. Zakázky odesíláme pouze v prac. dny poštou, jako doporučenou zásilku ( psaní, balíček ), nebo balík do ruky či na poštu. Další možností je Zásilkovna, pobočku si volíte dle aktuálního seznamu výdejních míst a svou zásilku poté co Vás sms zprávou kontaktuje Zásilkovna i vyzvednete na výdejním místě.
Poznámka:
- Důležité: Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.
- V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
- Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen.
- V případě, že po otevření zásilky shledáte poškození obsahu, do dvou dnů reklamujte na vaší poště. Zásilky jsou vždy pojištěny. Více informací k reklamacím na stránkách České pošty: https://www.ceskaposta.cz/rady-a-navody/reklamace
3.3. Ke každé dodávce zakázky bude přiložen doklad - paragon (popřípadě je zaslán elektronicky), který slouží současně jako dodací a záruční list.
3.4. Do zahraničí a na Slovensko nezasíláme!
3.5. O odchozích zásilkách informujeme zákazníky vždy emailem. V případě, že Vám zásilka nedojde cca do 5. prac. dní po obdržení emailu o odeslání zásilky, neprodleně nás informujte. Zašleme scan podacího lístku ( nebo číslo z podacího lístku ) abyste se mohli sami informovat na Vaší poště.
3.6. Vrátí - li se nám zásilka zpět z důvodu:
- nepřevzali jste si zásilku
- nepravdivé přepravní údaje (adresa kupujícího), špatně vyplněné jméno a adresa bez diakritiky, směrovací číslo, požadujeme doplacení dalších expedičních nákladů na náš účet a až poté znovu odesíláme. Viz. ,,obchodní podmínky ,,
3.7. V žádném případě nevracíme platbu za vyhotovené a Vámi nepřevzaté přeměty viz. "obchodní podmínky".
4. Cena poštovného:
Orientační cena poštovného:
Doporučené psaní prioritní, nebo doporučený balíček - doba dodání od podání zásilky cca 1 až 3 prac. dny. Možnost zvolení této dopravy nabízíme pouze u objednávek s celkovou cenou do 700 Kč
Orientační přehled cen za tuto dopravu:
Menší předměty: tričko, nažehlovačky, puzzle, samolepky od 89 Kč (doporučená prioritní)
Hrníček a větší předměty, které nelze zaslat v obálkách 100 Kč (doporučený balíček)
Více předmětů v zásilce: cena bude upřesněna ve třetím kroku objednávky
Balík do ruky - doba dodání od podání zásilky dle podmínek ČP, 2 až 3 prac. dny.
Orientační přehled cen za tuto dopravu:
0-4 kg - 130 Kč
4-10 kg - 160 Kč (nadrozměrná zásilka)
Balík na poštu - doba dodání od podání zásilky dle podmínek ČP 2 prac. dny.
Orientační přehled cen za tuto dopravu:
0-4 kg - 100 Kč
4-10 kg - 130 Kč
Zásilkovna - doba dodání dle podmínek Zásilkovny od podání zásilky cca 2 až 4 prac. dny.
Orientační přehled cen za tuto dopravu:
0-5 kg - 89 Kč
5-10 kg - 139 Kč
UPOZORNĚNÍ: doporučujeme si s předstihem zjistit, zda na vybrané pobočce Zásilkovny nebude probíhat v brzké době dovolená. Poté není možnost zásilku na Vámi zvolenou pobočku zaslat. Pobočky a především telefonní kontakt na vybranou pobočku si zjistíte na stránkách zásilkovny: www.zasilkovna.cz.
Osobní převzetí na naší adrese:
Po telefonické, nebo emailové domluvě, je možnost osobního odběru vyhotovených předmětů u nás na adrese: Bludov, Na Hradě 99, 78961
NYNÍ DOPRAVA ZDARNA SE ZÁSILKOVNOU: Při objednávce nad 800 Kč (pouze) z našeho e-shopu - poštovné po ČR zdarma !
UPOZORNĚNÍ: Poštovné zdarma neposkytujeme při individuálních množstevních slevách!